| Главная » Статьи » Общая социология |
Социальный конфликт понятие, типы, признаки разрешения, функции
| Под социальным конфликтом в современной социологии понимают любые виды борьбы между индивидами, цель которых - достижение либо сохранение средств производства, экономической позиции, власти или других ценностей, пользующихся общественным признанием, а также завоевание, нейтрализация или устранение действительного либо мнимого противника. Реальный конфликт представляет собой социально-психологический процесс. Рассмотрение его в динамике предполагает выделение определенных стадий: возникновение конфликтной ситуации (отражающей стремление одной стороны к достижению некоторого желаемого для нее состояния, при том другая сторона препятствует достижению этого желания); осознание сложившейся ситуации как конфликтной ее участниками. Именно восприятие, понимание реальности порождает конфликтное поведение; переход к конфликтному поведению. Это действия, направленные на то, чтобы прямо или косвенно блокировать достижение другой стороной цели. Для вступления в эту стадию необходима установка "на борьбу", состояние психологической готовности к ней. В ходе конфликтного взаимодействия стороны приходят к более адекватному восприятию имеющийся ситуации; разрешение конфликта. Это заключительная стадия эволюции конфликта. Возможно двоякое разрешение конфликта: - частичное, когда исключается только конфликтное поведение, - полное, конфликт устраняется как на уровне поведения, так и на внутреннем уровне. Не всякий конфликт проходит через все намеченные стадии. Так, конфликтную ситуацию можно устранить до начала конфликтных действий. Но если прервать течение конфликта, в основе которого сохранится объективное противоречие, то конфликт просто заморозится. Таким образом конфликт - это столкновение интересов различных социальных субъектов, происходящий публично. Конфликт имеет политическое измерение (так как социальный конфликт задевает управленческие системы) - социальный конфликт чреват политическим конфликтом. Накопление конфликтов в обществе называется кризисом. Политический конфликт связан с взаимоотклонением ответственности и власти. Если субъект не является носителем власти - ответственность фиктивна - разрыв власти и ответственности. Нужен баланс всех категорий, иначе конфликт. Для разрешения конфликта проводятся переговоры. Типы конфликтов. Типы субъектов: личностный; групповой; организационный; нация как специфическая макрогруппа; государствово как специфический институт. Признак конфликта: внутри системы, вне системы. Функции социального конфликта Деструктивные: Дестабилизация Давление на роль Столкновение эмоций, стресс Падение интеграции общности Удар по профессиональной деятельности Конструктивные: Эмоциональный разряд Поиск новых путей реализации интересов Стимулирование к реформированию ситуации Проверка общности на прочность Межличностный конфликт - не явление чисто психологическое. Важно видеть в какую систему нормативных отношений включены участники конфликта. Они всегда включены в организационную среду. Конфликт в малой группе протекает с наибольшим весом психологических факторов. Межгрупповой конфликт - значительная сфера охвата конфликтом участников. Специфические причины возникновения внутриорганизационных конфликтов: властные отношения между участниками (подчинение - неподчинение); распределение ресурсов; распределение обязанностей. Предметная сторона конфликта зависит от: интересов, трудовые конфликты - удовлетворение потребностей конкретных целей, политические - властные отношения. актуальной мотивации, экологические - порождены глобальными проблемами современного поведения участников. Конфликты по протеканию делятся на: кратковременные (предмет конфликта исчерпывается в процессе контактных взаимоотношений); продолжительные затянувшиеся процессы по отношению к ожиданиям участников. деструктивный характер Степень ущерба в конфликте: Безущербных конфликтов не бывает. Для минимизации ущерба необходимо работать с конфликтом на его ранних стадиях. Признаки конструктивного разрешения конфликта: ликвидация объективного источника, устранение проблемной ситуации, изменение восприятия потребностей и интересов, коррекция нормативных предписаний. удовлетворенность процессом разрешения. эмоционально-психологическая удовлетворенность участников. усиление сплоченности, стабильности коллектива. | |
| Просмотров: 5910 | Рейтинг: 0.0/0 |
| Всего комментариев: 0 | |
